本方針は、国内法に加え、世界人権宣言、国連グローバル・コンパクト（UNGC）、国連ビジネスと人権に関する指導原則、国連子どもの権利条約、OECD多国籍企業ガイドライン、国際労働機関（ILO）の労働基準などに則り社内・社外の専門的知見を活用しています。
なお、本方針は、KOAグループの事業のみならずバリューチェーン（サプライヤー、顧客・ユーザー、地域社会、その他の商取引関係を含む）にも適用されており、関連するリスク・影響の予防・軽減に向けて協力するために対話を個別に行っています。影響を受けるステークホルダーまたはその正当な代表からの提言を受け入れ具体的な取り組みをします。
KOAグループは「5つの主体との信頼関係の構築」をミッションとし、その一つに社員を掲げています。また、地域の雇用を活性化させることを創業の精神として、創業以来、大切に守り続けてまいりました。企業を存続させ、更に企業を成長させるためには、社員一人ひとりの成長が不可欠であり、社員を人材ではなく人財として捉えること、すなわち、経営資源の中で、社員を重要な財産であると考えています。
KOAグループは社員の有償・無償の働き甲斐を大事にして、人種・肌の色・信条・性別・宗教・国籍・疾病に関係なく、それぞれが自主自発的に努力し、成果を上げた人が適正な評価を受ける職場環境と人事制度を構築しています。
その人財を獲得する採用活動においても、人種・肌の色・信条・性別・宗教・国籍・疾病の有無などにとらわれず、多様な価値観・発想をもつ人財を採用したいと考えています。
このように基本的人権の尊重こそがビジネスにおける普遍的かつ最重要課題であるとし、以下の基本方針を定めております。
- 基本的人権の尊重
KOAグループは、事業を展開する各国の文化・慣習・歴史を尊重し、憲法や法令で保障されている基本的人権を尊重し、侵害しません。
- 非人道的扱いの禁止
KOAグループは、各種ハラスメントや性的虐待、体罰、身体または精神的抑圧、言葉による虐待等の嫌がらせや脅威をはじめとする過酷で非人道的な扱いを許しません。
- 強制労働・児童労働の禁止
KOAグループは、事業活動に関わる全ての段階において、囚人労働や奴隷労働は一切行いません。また、各国の法令に定められた年齢に満たない児童による労働も一切行いません。
これには、あらゆる形態の奴隷制度または強制労働、児童の売買、違法活動における児童の使用並びにその性質または実施の状況により児童の健康、安全または道徳上有害となるおそれのある労働が含まれます。
- 差別の禁止、女性の活躍
KOAグループは、雇用において、人種・肌の色・信条・性別・宗教・国籍・疾病による差別をなくし、機会均等と処遇における公正を実現していきます。特に、ジェンダー平等および女性の権利の追求に努め、そのための行動計画や成果を毎年公表していきます。
- 労働者の権利の尊重
KOAグループは、事業活動をおこなう国の法令にもとづき、従業員による結社の自由や団体交渉権を認め、労働組合への加入非加入や労働評議会への参加の権利を尊重し、相互信頼にもとづくオープンで心のこもった対話を大切にしていきます。
特に、全ての労働者が脅迫や報復を恐れずに自ら選択した労働組合を結成・加入する権利を尊重し、反組合的な差別行為から労働者を保護します。労働組合へのあらゆる干渉行為をせず、労働組合代表との団体交渉を促進し、真摯な交渉を行うために、労働組合代表に対し有意義な交渉に必要な情報を提供します。また、労働者が苦痛を伴わずにグリーバンス（苦情）を提出する権利を尊重します。
- 適切な雇用条件（労働時間と賃金と社員の健康）の確保
KOAグループは、事業活動をおこなう国の法令を遵守し、労働時間・休日・休暇を適切に管理し、社員が心身ともに健康で働ける環境づくりを行います。また、各国の賃金関連法を遵守した上で給与の支払いを行い、社員に対して不当な減給は一切行いません。
一方で、プライバシーとデジタルセキュリティにも社内研修や周知を進めつつ最大限の配慮をします。